foires aux questions2024-01-15T03:14:33+01:00

Foire aux questions

Voici les questions les plus fréquemment posées.

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VOUS AVEZ DES QUESTIONS OU DES SUGGESTIONS À FAIRE ?2024-06-23T04:27:26+02:00

N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons d’échanger avec vous et de continuer à développer IPTV EDGE et ses services avec vous ! Nous sommes impatients de vous lire !

ALLEZ-VOUS RENOUVELER MON ABONNEMENT AUTOMATIQUEMENT ?2024-06-23T04:25:48+02:00

Nous vous contacterons par e-mail pour renouveler votre abonnement s’il est sur le point d’expirer.

QUAND MON ABONNEMENT IPTV PRENDRA-T-IL EFFET ?2024-06-23T04:24:07+02:00

Votre abonnement entre en vigueur dès que vous avez reçu vos données d’activation par e-mail :

Exemple :
Patrick a souscrit un abonnement de 6 mois le 19 juin à 23h55 et a reçu ses données d’activation par e-mail le 20 juin à 00h05. Son abonnement est activé immédiatement le 20 juin à 00h05 et reste valable pour les 6 mois suivants.

Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?2024-01-15T03:11:09+01:00

Veuillez noter qu’un abonnement peut être installé sur plusieurs appareils, mais vous ne pouvez regarder que sur un seul appareil à la fois. Notez également que « Connexion supplémentaire » signifie une ligne différente, et non des connexions multiples sur la même ligne.

Proposez-vous des services de revendeurs ?2024-01-15T03:10:47+01:00

Si vous avez des questions sur nos bouquets pour revendeurs, veuillez nous contacter par e-mail pour obtenir des informations détaillées.

Votre abonnement IPTV est-il compatible avec mon application ?2024-01-15T03:10:22+01:00

Nos abonnements IPTV sont compatibles avec tous les types d’appareils et d’applications sauf les appareils Roku. Si vous avez des questions, après avoir acheté votre abonnement, notre agent vous contactera pour vous aider de manière exhaustive.

Ai-je besoin d’un VPN ?2024-01-15T03:09:56+01:00

L’utilisation d’un VPN pour le streaming IPTV peut aider à contourner les problèmes de mise en mémoire tampon causés par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). En utilisant un VPN, vous pouvez chiffrer votre connexion et contourner les restrictions éventuelles imposées par votre FAI. Cela peut améliorer la qualité de votre diffusion en continu en évitant la réduction de vitesse ou les blocages de votre FAI.

Que ce passe-t-il après mon paiement ?2024-01-15T03:08:49+01:00

Après votre paiement, vous recevrez un email de confirmation, cet email est envoyé à votre adresse email, et contiendra vos identifiant de connexion.

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